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上場企業のグループ会社(BPOサービス)の、業務受託に伴う業務設計・運用マネージャーの求人です。町田勤務。
企業プロフィール
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企業No
38632
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社名
三井倉庫ビジネスパートナーズ株式会社
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事業内容
2001年設立。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)事業や労働者派遣事業等を展開。
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設立
2001年10月
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業種分類
その他
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資本金
1億円
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売上高
8,751百万円(2024年3月)
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従業員数
450名
ポジション情報
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ポジションNo
35058
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職種区分
その他コンサルティング系
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募集背景
事業拡張（増員）
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業務内容
【職務内容】
「お客様のバックオフィス業務の受託に伴う業務設計、運用」
BPO事業部では、お客様のバックオフィス業務を中心とした事務処理代行業務受託に伴う業務設計や提案、受託後の業務運営管理又は業務再設計などを行っています。具体的には、顧客がアウトソーシングしたい業務を受託する際の個別業務の洗い出しや仕様確認、マニュアル作成、オペレーションの構築提案や受託後の業務フロー修正など、またその他にも業務環境を整えて頂いたり業務改善活動の推進、スタッフの教育や指示出し等、管理職候補として必要となる経験を得るべく、広範に渡って対応頂きたいと考えています。
■BPO事業部の主な業務内容（例）
・大手オートリース事業者の事務処理業務の業務設計及び運営
・学校法人の事務処理業務の運営
・大手自動車メーカーの新規事業立ち上げに伴う事務処理設計及び運営
・グループ内企業向けBPO業務設計及び運営
・複数顧客のBPOセンター運営統括
上記のうち、今回の募集ポジションはオートリース全般の事務処理受託業務の統括マネージャー候補です（ご経験に応じ当初ポジションを決定します）。
専用システムや書類経由での各種依頼事項（リース車の陸運局への登録、自動車保険の付保）に対して事務処理や実務を含む運営管理業務を行っている組織の管理者（候補）として、まずは現管理者のサポート業務から入職していただきます。センター運営（人員手配や収支などの全体管理）、組織責任者として担当顧客との折衝（業務内容についての報告や改善提案）や本社対応を含む管理業務全般です。
【雇入れ直後】事務 【変更の範囲】当社業務全般
【配属先】
BPO事業部 SMAS推進室／東京ビジネスセンター 40名
正社員9名（室長1名、室長代理1名、室長補佐1名、リーダー6名）
契約社員3名（アシスタント）
男女比 5：7（平均年齢38歳）
※その他構成人員はスタッフ（パート社員、派遣スタッフでほぼ女性） -
勤務地
東京都
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勤務地(詳細)
勤務地：多摩レコードセンター内東京ビジネスセンター／東京都町田市小山ヶ丘2-2-3
最寄り駅：京王線／多摩境駅 バス5分
転勤：有
就業場所：【雇入れ直後】多摩レコードセンター内東京ビジネスセンター 【変更の範囲】本社及び全国事業所
自動車通勤：不可
屋内の受動喫煙対策：有（屋内全面禁煙・喫煙所設置あり） -
求められる経験
【必須条件】
・10名規模以上の組織マネジメント経験
【尚可】
・営業職又は事務職のご経験
・自動車業界又はオートリース業界でのご経験
・コンサルタント業務のご経験
・業務フローやマニュアル作成のご経験 -
雇用形態
正社員
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試用期間
有
3ヶ月（条件の変更は無） -
給与
年収 650万円 ~ 1,000万円
賃金形態：月給制
月額：35万円～55万円
賞与：年2回（6月、12月）※支給総額5.2ヶ月分
昇給：年1回（4月）
通勤交通費：全額支給
固定残業制：無 -
勤務時間
勤務時間：9：00～17：30
実働時間：7時間30分
休憩時間：60分
残業の有無：有（月15時間程度）
裁量労働制：無
高度プロフェッショナル制度：無 -
休日
年間休日：126日
休日：完全週休二日制、夏季、年末年始（12/30～1/4）、慶弔休暇、産休育休・介護休暇（取得実績あり） -
待遇・福利厚生
社会保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
福利厚生：退職金制度、確定拠出年金（401K） -
備考：人材紹介会社情報
会社名：株式会社ＳＭＢＣヒューマン・キャリア
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当社はSMBCグループの人材紹介会社です。
管理部門の職種の取り扱いが多く、30代・40代での経営幹部および幹部候補、マネジメント層の成約実績が豊富です。
経営層等から直接伺った非公開求人も多数あり、エントリー後にあなたに合った求人情報をご案内します。
受付・更新日：2024/08/08
B0800AA
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